מדיניות פרטיות ואבטחת מידע – חב"ד שופ

חברת 'המרכז לחינוך ושליחות - ניידות חב"ד בע"מ' (ח.פ. 515651222) (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר האינטרנט "חב"ד שופ" בכתובת www.chabadshop.com (להלן: "האתר"). מדיניות זו מפרטת את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת ומאבטחת את המידע הנמסר על ידך או הנאסף בעת השימוש באתר.

1. מסירת מידע מרצון לא חלה עליך חובה חוקית למסור פרטים אישיים, ומסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים לצורך ביצוע רכישה (כגון שם, כתובת למשלוח, טלפון וכתובת דוא"ל), לא נוכל להשלים את הזמנתך.

2. אבטחת מידע וכרטיסי אשראי אבטחת המידע באתר עומדת בתקנים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע ברשת. אנו עושים כל הניתן להגן על פרטי כרטיס האשראי שלכם והמידע הרגיש שלכם. האתר עובד בתקן PCI-DSS, ובמסגרתו לצורך ביצוע התשלום הגולש מועבר ישירות לאתר מאובטח של חברת הסליקה, כך שפרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים כלל בשרתי האתר. מספר כרטיס האשראי והפרטים הנוספים מוזנים ישירות לאתר של חברת הסליקה (פייפלוס בע"מ העומדת בתקן אבטחה מחמיר ביותר) ואינם מאוחסנים אצלנו בשום צורה.

3. שימוש במידע והעברתו לצד שלישי אנו לא נספק מידע אישי הקשור לחשבונך לצד שלישי, למעט במקרים ההכרחיים להשלמת ביצוע העסקה, ההזמנה והמשלוח (כגון מסירת הכתובת ופרטי יצירת הקשר לחברת השליחויות או לדואר ישראל). המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרה שלשמה הוא נמסר.

4. איסוף נתונים טכניים (כתובות IP) למטרת אבטחת פעולותיך באתר ואבטחת המידע, מערכת האתר אוספת ומנתחת את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המחבר את מחשבך לרשת. פעילות זו מאפשרת מעקב ובירור פעולות לא חוקיות והגנה מפני ניסיונות מרמה.

5. שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) בזמן ביקורך באתר, שרת האתר שומר קבצי טקסט ("עוגיות" / Cookies) המשפרים את חווית הגלישה ומספקים לנו מידע ליצירת שיפור בשירותים והצעת מוצרים בהתאם לאופן שימושך. השימוש בקבצים אלה הינו אוטומטי. ניתן לנטרל את קבצי העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בזמינות חלק משירותי האתר.

6. דיוור ישיר ועדכונים כתובת הדואר האלקטרוני שתימסר על ידך תשמש לשם השלמת פעולת הרכישה ולא תועבר לגורמים חיצוניים לשם קידום מכירות. עדכונים אודות מבצעים, מוצרים חדשים ואירועים יישלחו אליך אך ורק אם תאשר/י זאת במפורש במקום המיועד לכך באתר, ותמיד תעמוד לצידך הזכות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

7. מידע סטטיסטי ולא מזהה לגבי מידע לא מזהה שאינו מיוחס לאדם ספציפי (כגון מספר כניסות לאתר או חתך גילאים), החברה עושה שימוש כדי לשפר את תפעול האתר וחווית המשתמש. בכל מקרה לא יועבר מידע שיכול לזהות משתמש ספציפי.

8. גילוי מידע על פי דין החברה תהא רשאית למסור פרטים ומידע אודות משתמשים במידה ויתקבל צו שיפוטי המורה לעשות כן, או במסגרת הליכים משפטיים במידה ותתגלע מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה.

9. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שמצא כי המידע שנשמר עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל המאגר בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

10. יצירת קשר לבירורים, שאלות או מימוש זכויותיך בנושא אבטחת מידע והגנת הפרטיות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר או בכתובת המייל: cshop770@gmail.com.